1. De qué trata esta Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad le informa sobre cómo WeddingPeer procesa datos personales cuando usted visita o utiliza nuestro sitio web, nuestras aplicaciones móviles, nuestras funciones de comunicación u otros servicios de WeddingPeer (en conjunto, la «Plataforma»).

WeddingPeer es una plataforma técnica a través de la cual los usuarios pueden publicar anuncios, encontrar a otros usuarios, ponerse en contacto e intercambiar información. En particular, esta Política de Privacidad explica:

• qué datos personales procesamos,

• con qué fines procesamos dichos datos,

• en qué bases jurídicas nos apoyamos,

• a quién divulgamos datos,

• durante cuánto tiempo conservamos los datos,

• qué derechos tiene usted,

• cómo puede ponerse en contacto con nosotros para cuestiones relacionadas con la protección de datos.

Esta Política de Privacidad se aplica al tratamiento de datos personales de visitantes, usuarios registrados, anunciantes, personas interesadas, interlocutores y otras personas cuyos datos se procesen en relación con WeddingPeer.

2. Quién es responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales descrito en esta Política de Privacidad es:

JaegerLabs
Postfach
8810 Uster
Correo electrónico: info@weddingpeer.com

Si tiene preguntas sobre protección de datos o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos en cualquier momento en info@weddingpeer.com.

3. Qué datos personales procesamos

Procesamos datos personales que usted nos proporciona directamente, que recopilamos automáticamente o que recibimos de terceros.

3.1 Datos que usted nos proporciona directamente

Dependiendo de cómo utilice nuestra Plataforma, podemos procesar en particular los siguientes datos:

• Nombre y apellidos

• Nombre visible / nombre de usuario

• Dirección de correo electrónico

• Contraseña o datos de seguridad relacionados con la contraseña (las contraseñas en sí solo en forma técnicamente protegida y con hash)

• Foto de perfil

• Biografía / descripción del perfil

• Ciudad, región, código postal u otra información de ubicación proporcionada por usted

• Contenido de los anuncios, incluidas descripciones, imágenes, precios, información de tallas, disponibilidad y otros detalles

• Contenido de las comunicaciones, en particular mensajes, consultas y respuestas intercambiados entre usuarios a través de la Plataforma

• Contenido que usted nos envía en relación con solicitudes de soporte, avisos de seguridad o reclamaciones

• Datos que usted proporciona como parte de una verificación voluntaria, p. ej., documentos de identidad, confirmaciones u otros justificantes

• Datos que usted proporciona al completar formularios, encuestas o funciones de comentarios

3.2 Datos que recopilamos automáticamente

Cuando utiliza nuestra Plataforma, recopilamos automáticamente determinados datos técnicos y relacionados con el uso, en particular:

• Dirección IP

• Fecha y hora de acceso

• Tipo y versión del navegador

• Sistema operativo y características del dispositivo

• Configuración de idioma

• URL de referencia

• Páginas y contenidos visitados

• Búsquedas, clics, interacciones y navegación en la Plataforma

• IDs de dispositivo o identificadores técnicos similares

• Datos de registro y datos de errores

• Datos de cookies e identificadores similares

3.3 Datos que recibimos de terceros

Cuando esté permitido y sea necesario, también podemos recibir datos personales de terceros, por ejemplo:

• de proveedores de servicios que prestan servicios de autenticación, alojamiento, comunicación, análisis, seguridad o soporte,

• de proveedores de servicios de verificación o seguridad,

• de personas que nos presentan avisos, reclamaciones o notificaciones legales,

• de autoridades o tribunales, cuando sea legalmente necesario.

4. Los fines para los que procesamos datos personales

Procesamos datos personales para los siguientes fines:

4.1 Prestación y funcionamiento de la Plataforma

Procesamos datos personales para proporcionar y operar nuestra Plataforma, en particular para:

• crear y gestionar cuentas de usuario,

• proporcionar funciones de inicio de sesión y autenticación,

• publicar y mostrar anuncios,

• hacer técnicamente posible el contacto y la comunicación entre usuarios,

• gestionar consultas de usuarios, casos de soporte y avisos de seguridad,

• proporcionar y mantener técnicamente las funciones de la Plataforma.

4.2 Comunicación

Procesamos datos para comunicarnos con usted, en particular para:

• enviar comunicaciones relacionadas con transacciones o servicios,

• enviar alertas de seguridad o avisos de cuenta,

• responder a solicitudes de contacto, solicitudes de soporte o solicitudes legales.

4.3 Seguridad, prevención del uso indebido y prevención del fraude

Procesamos datos para garantizar la seguridad de la Plataforma y prevenir usos indebidos, en particular para:

• detectar actividades sospechosas, spam, scraping, fraude o accesos no autorizados,

• investigar infracciones de nuestras normas o de la legislación aplicable,

• implementar medidas técnicas de seguridad,

• documentar y gestionar incidentes.

4.4 Mejora y desarrollo adicional de la Plataforma

Procesamos datos para analizar y mejorar nuestra Plataforma, su facilidad de uso y su estabilidad, en particular para:

• evaluar patrones de uso,

• detectar y corregir errores,

• probar y desarrollar nuevas funciones,

• comprender el alcance, la interacción y el rendimiento general de la Plataforma.

4.5 Fines legales y regulatorios

Procesamos datos cuando es necesario para:

• cumplir obligaciones legales,

• responder a solicitudes de autoridades o tribunales,

• hacer valer, defender o ejercer reclamaciones legales,

• proteger nuestros derechos, a nuestros usuarios o a terceros.

4.6 Verificación voluntaria

Si ofrecemos una verificación voluntaria para determinados usuarios o perfiles, procesamos los datos proporcionados para ese fin exclusivamente con el objetivo de implementar técnica y organizativamente la función de verificación correspondiente, reducir el uso indebido y mostrar señales de confianza en la Plataforma.

4.7 Marketing y consentimientos opcionales

Cuando usted haya dado su consentimiento o cuando lo permita de otro modo la legislación aplicable, procesamos datos personales con fines de marketing, en particular para:

• enviar boletines informativos o información sobre productos,

• informarle sobre nuevas funciones, ofertas o cambios,

• documentar y gestionar consentimientos.

Puede darse de baja de las comunicaciones de marketing en cualquier momento. Esto no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada.

5. Las bases jurídicas en las que nos apoyamos

Cuando sean aplicables el Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”), el UK GDPR o leyes comparables de protección de datos, nos basamos en particular en las siguientes bases jurídicas para el tratamiento de datos personales:

5.1 Contrato o medidas precontractuales

Procesamos datos en la medida en que sea necesario para proporcionarle nuestra Plataforma, mantener su cuenta, responder a sus consultas o proporcionar funciones que usted utilice expresamente.

5.2 Intereses legítimos

Procesamos datos en la medida en que sea necesario para perseguir nuestros intereses legítimos o los intereses legítimos de terceros, en particular para:

• seguridad informática y protección de la Plataforma,

• prevención del uso indebido, spam y fraude,

• estabilidad y desarrollo adicional de la Plataforma,

• administración interna,

• ejercicio de derechos y defensa frente a reclamaciones,

• análisis internos limitados y medición de alcance,

• comunicaciones moderadas razonablemente esperadas por los usuarios en relación con nuestros servicios.

5.3 Consentimiento

Cuando sea legalmente necesario, procesamos datos sobre la base de su consentimiento, en particular para:

• correos electrónicos de marketing,

• cookies o tecnologías similares que no sean técnicamente necesarias,

• funciones opcionales que dependan expresamente del consentimiento.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro.

5.4 Obligación legal

Procesamos datos en la medida en que sea necesario para cumplir obligaciones legales.

5.5 Nota importante sobre la legislación suiza de protección de datos

Cuando sea aplicable la Ley Federal Suiza de Protección de Datos (“FADP”), los datos personales se procesan de conformidad con la legislación suiza. Términos como “tratamiento”, “datos personales” o “intereses legítimos” pueden definirse de manera diferente según la legislación aplicable. Esta Política de Privacidad tiene por objeto describir de forma transparente el tratamiento tanto conforme a la FADP suiza como, en su caso, al RGPD / UK GDPR.

6. A quién divulgamos datos personales

No vendemos datos personales.

Sin embargo, podemos divulgar datos personales a las siguientes categorías de destinatarios cuando sea necesario para los fines descritos anteriormente:

6.1 Otros usuarios de la Plataforma

Si crea un perfil, publica un anuncio o se comunica a través de la Plataforma, determinada información puede ser visible o accesible para otros usuarios, por ejemplo:

• Su nombre visible,

• Su foto de perfil,

• Su descripción de perfil,

• Datos de ubicación, en la medida en que usted los publique,

• Sus anuncios y su contenido,

• Contenido de los mensajes frente al interlocutor correspondiente,

• Posibles distintivos de verificación o señales de confianza, si ofrecemos dichas funciones.

Tenga en cuenta que la información que usted haga pública voluntariamente puede ser vista, almacenada o procesada posteriormente por otros.

6.2 Encargados del tratamiento y proveedores de servicios

Trabajamos con proveedores de servicios externos que pueden procesar datos personales por nuestra cuenta, en particular en las siguientes áreas:

• Alojamiento e infraestructura en la nube

• Servicios de base de datos y backend

• Autenticación e inicio de sesión

• Servicios de correo electrónico y comunicación

• Herramientas de seguridad y supervisión

• Herramientas de análisis y diagnóstico de errores

• Almacenamiento y distribución de medios

• Sistemas de soporte y ticketing

• Servicios de verificación o trust and safety

Nuestras categorías actuales o habituales de proveedores de servicios pueden incluir, en particular, servicios como Supabase o proveedores funcionalmente comparables, cuando los utilicemos efectivamente.

Cuando dichos proveedores de servicios procesan datos personales por nuestra cuenta, celebramos acuerdos de tratamiento de datos u otras salvaguardas comparables cuando así lo exija la ley.

6.3 Autoridades, tribunales y otros terceros

Podemos divulgar datos personales si estamos legalmente obligados a hacerlo o si ello parece necesario para:

• cumplir obligaciones legales,

• cumplir órdenes administrativas o judiciales,

• hacer valer o defender reclamaciones legales,

• proteger los derechos, la seguridad o la integridad de WeddingPeer, de nuestros usuarios o de terceros.

6.4 Transacciones corporativas

En relación con una fusión, adquisición, financiación, reorganización, transferencia de activos o venta de unidades de negocio, los datos personales pueden ser transferidos a las empresas implicadas, asesores o adquirentes, cuando esté legalmente permitido y sea necesario.

7. Transferencias internacionales de datos

WeddingPeer puede transferir datos personales a países fuera de su país de residencia, fuera de Suiza, fuera del Reino Unido o fuera del Espacio Económico Europeo, o hacer que dichos datos sean tratados allí por proveedores de servicios.

Esto puede ocurrir, en particular, cuando utilizamos proveedores de servicios en la nube, de alojamiento, soporte, comunicación o seguridad con oficinas o ubicaciones de servidores en otros países.

Cuando transferimos datos personales a países que no ofrecen un nivel de protección de datos reconocido como adecuado conforme a la legislación aplicable, garantizamos salvaguardas adecuadas cuando así lo exija la ley. Estas pueden incluir, en particular:

• Cláusulas Contractuales Tipo,

• medidas contractuales, técnicas u organizativas adicionales,

• transferencias basadas en excepciones legalmente reconocidas,

• otros mecanismos de transferencia permitidos conforme a la legislación aplicable en materia de protección de datos.

8. Durante cuánto tiempo conservamos los datos personales

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados, mientras tengamos un interés legítimo en conservarlos o mientras estemos legalmente obligados a hacerlo.

El periodo concreto de conservación depende, en particular, del tipo de datos y de la finalidad del tratamiento.

Por lo general, se aplican los siguientes principios:

• Los datos de la cuenta se conservan, por regla general, mientras su cuenta permanezca activa.

• Los datos del perfil y de los anuncios se conservan, por regla general, mientras sean necesarios en la Plataforma o mientras una cuenta permanezca activa.

• Los datos de mensajes y comunicaciones se conservan, por regla general, mientras sean necesarios para proporcionar la función de comunicación, gestionar casos de uso indebido, hacer valer derechos o cumplir obligaciones legales.

• Los datos de seguridad, de registro y técnicos se conservan, por regla general, solo durante el tiempo necesario para fines de seguridad, estabilidad y prueba.

• Los documentos de verificación se conservan solo durante el tiempo necesario para la finalidad de verificación, la prevención del uso indebido o la prueba jurídica.

• Los documentos relacionados con cuestiones legales pueden conservarse durante más tiempo cuando sea necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales o para cumplir obligaciones legales de conservación.

Si solicita la eliminación de su cuenta o cierra su cuenta, por regla general eliminaremos o anonimizaremos sus datos personales dentro de un plazo razonable, salvo que obligaciones legales, intereses legítimos o razones jurídicas impidan una eliminación inmediata y completa.

9. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares (p. ej., Local Storage, píxeles, etiquetas o identificadores comparables) para proporcionar técnicamente nuestra Plataforma, garantizar la seguridad, guardar ajustes y, cuando esté permitido, analizar el uso.

9.1 Cookies técnicamente necesarias

Algunas cookies o tecnologías similares son necesarias para el funcionamiento de nuestra Plataforma. Pueden utilizarse, por ejemplo, para:

• mantener su sesión,

• gestionar estados de inicio de sesión,

• respaldar la seguridad y la prevención del uso indebido,

• guardar ajustes de idioma o preferencias de cookies.

Dichas tecnologías pueden utilizarse sin consentimiento separado cuando así lo permita la legislación aplicable.

9.2 Tecnologías de análisis y comodidad

Cuando utilizamos tecnologías de análisis, medición de alcance o comodidad que no son técnicamente necesarias, lo hacemos, cuando así lo exija la ley, únicamente sobre la base de su consentimiento.

Puede ajustar su configuración de cookies en cualquier momento a través de [Enlace de configuración de cookies / herramienta de consentimiento].

9.3 Configuración del navegador

Además, puede controlar o eliminar las cookies en su navegador. Tenga en cuenta que ciertas funciones de la Plataforma pueden verse limitadas si se desactivan las cookies técnicamente necesarias.

10. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido, la manipulación o la divulgación.

Dependiendo de la situación, estas pueden incluir, en particular:

• cifrado TLS/HTTPS durante la transmisión,

• restricciones de acceso y conceptos de autorización,

• registro de eventos relevantes para la seguridad,

• mecanismos de copia de seguridad y recuperación,

• supervisión, hardening y controles de seguridad,

• procesos relacionados con protección de datos y seguridad con proveedores de servicios.

A pesar de las medidas de seguridad adecuadas, ningún almacenamiento o transmisión electrónica es completamente seguro. Si sospecha que su cuenta o sus datos se han visto comprometidos, póngase en contacto con nosotros de inmediato en info@weddingpeer.com.

11. Sus derechos

Dependiendo de la legislación aplicable, usted puede tener, en particular, los siguientes derechos:

• Acceso: puede solicitar información sobre si procesamos datos personales sobre usted y, en tal caso, solicitar acceso a dichos datos.

• Rectificación: puede solicitar la corrección de datos inexactos o la cumplimentación de datos incompletos.

• Supresión: en determinadas condiciones, puede solicitar la eliminación de sus datos personales.

• Limitación: en determinadas condiciones, puede solicitar la limitación del tratamiento.

• Portabilidad de los datos: en determinadas condiciones, puede solicitar que le proporcionemos ciertos datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o que los transfiramos a otro responsable.

• Oposición: en determinadas condiciones, puede oponerse al tratamiento de sus datos, en particular en relación con el marketing directo o con tratamientos basados en intereses legítimos.

• Retirada del consentimiento: cuando el tratamiento se base en su consentimiento, puede retirar dicho consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro.

Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros en info@weddingpeer.com.

Podemos pedirle información adicional para verificar su identidad y evitar accesos no autorizados a los datos.

12. Derecho a presentar una reclamación

Cuando el RGPD, el UK GDPR o leyes comparables de protección de datos sean aplicables al tratamiento correspondiente, por lo general también tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control competente en materia de protección de datos.

Cuando sea aplicable la legislación suiza de protección de datos, puede ponerse en contacto con el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información (FDPIC / EDÖB).

Agradeceríamos la oportunidad de atender primero directamente su inquietud.

13. ¿Está obligado a proporcionar datos?

Ciertos datos personales son necesarios para que podamos proporcionarle funciones esenciales de la Plataforma, como la creación de cuenta, el inicio de sesión, la comunicación o la seguridad.

Si no proporciona dichos datos, es posible que no podamos ofrecerle determinadas funciones, o solo de forma limitada.

Otros datos son voluntarios. Si decide no proporcionar datos opcionales, esto puede dar lugar a que determinadas funciones de comodidad, perfil o confianza no estén disponibles.

14. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

En la medida en que no llevemos a cabo decisiones individuales automatizadas jurídicamente relevantes con efectos jurídicos o efectos similares significativos, no se produce una toma de decisiones automatizada en el sentido de la legislación aplicable en materia de protección de datos.

Si en el futuro implementáramos dichos procedimientos, se lo comunicaríamos por separado cuando así lo exija la ley.

15. Protección de datos relativa a menores

Nuestra Plataforma no está dirigida a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 18 años.

Si considera que un menor nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros para que podamos revisar y, en su caso, eliminar dichos datos.

16. Enlaces externos y contenido de terceros

Nuestra Plataforma puede contener enlaces a sitios web, servicios o contenidos de terceros. El tratamiento de datos por dichos terceros se rige exclusivamente por su propia información de privacidad y sus condiciones. No somos responsables de las prácticas de privacidad de terceros externos.

17. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente, en particular si cambian nuestros servicios, nuestras actividades de tratamiento de datos, los requisitos legales o nuestros proveedores de servicios.

La versión vigente se publicará en nuestra Plataforma. En caso de cambios sustanciales, también podremos informarle de forma adecuada, por ejemplo por correo electrónico, mediante un aviso en la Plataforma o en su próximo inicio de sesión.

18. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, sobre el tratamiento de sus datos personales o sobre el ejercicio de sus derechos, póngase en contacto con nosotros en:

info@weddingpeer.com

o por escrito en:

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