Conditions générales d'utilisation (CGU)

Dernière mise à jour : 24 octobre 2026

1. Exploitant, champ d'application et acceptation

WeddingPeer.com (ci-après « WeddingPeer », « Plateforme », « nous », « notre » ou « nos ») est exploité par :

Jaeger Digital Labs
Büelstrasse 39
8132 Hinteregg
Suisse

Les présentes Conditions générales d'utilisation (« CGU ») régissent l'accès à WeddingPeer.com et son utilisation, ainsi que l'ensemble des fonctionnalités, annonces, outils de communication et services associés.

En créant un compte, en publiant une annonce ou en acceptant expressément les présentes CGU, l'utilisateur reconnaît en avoir pris connaissance et accepte d'être lié par leurs dispositions.

Tout utilisateur qui n'accepte pas les présentes CGU doit s'abstenir d'utiliser les fonctionnalités nécessitant leur acceptation.

Les présentes CGU régissent exclusivement la relation juridique entre WeddingPeer et ses utilisateurs. Les transactions conclues entre utilisateurs constituent des relations contractuelles distinctes.

2. Nature et rôle de la Plateforme

WeddingPeer est exclusivement une plateforme de petites annonces et de publicité en ligne.

La Plateforme permet aux utilisateurs de publier, consulter et rechercher des annonces relatives à des robes de mariée, vêtements, accessoires, décorations et autres articles autorisés en lien avec les mariages, ainsi que de communiquer entre eux.

WeddingPeer ne vend, n'achète, ne loue, ne possède, ne stocke, n'inspecte et ne livre aucun des articles proposés.

WeddingPeer n'est partie à aucun contrat entre utilisateurs et n'agit ni en qualité de vendeur, d'acheteur, de loueur, de courtier, d'intermédiaire, de mandataire ou de représentant.

WeddingPeer ne fournit notamment aucun des services suivants :

• Réception, traitement, conservation ou transfert des paiements liés aux transactions entre utilisateurs.
• Services de séquestre ou de dépôt fiduciaire.
• Protection des acheteurs ou des vendeurs.
• Garantie de livraison, d'authenticité, de qualité ou de disponibilité des articles.
• Inspection ou vérification de l'état physique des produits annoncés.
• Organisation du transport, de la collecte, du nettoyage ou des retours.
• Prestations d'assurance ou de financement.
• Garantie de bonne exécution des contrats conclus entre utilisateurs.
• Gestion des remboursements ou des indemnisations liés aux transactions.

Tous les contrats de vente, de location ou autres accords sont conclus directement et sous la responsabilité des utilisateurs concernés, indépendamment de WeddingPeer.

Les obligations légales impératives applicables directement à WeddingPeer demeurent expressément réservées.

3. Conditions d'accès et comptes utilisateurs

Pour créer un compte et utiliser activement la Plateforme, l'utilisateur doit être âgé d'au moins 18 ans, avoir atteint l'âge de la majorité légale dans son pays de résidence et disposer de la capacité juridique nécessaire pour conclure les transactions concernées.

Les utilisateurs s'engagent à fournir des informations exactes et à jour lors de leur inscription et à les actualiser si nécessaire.

Les identifiants de connexion doivent rester confidentiels et être protégés contre tout accès non autorisé.

Il est interdit d'usurper l'identité d'autrui, de fournir des informations d'identification trompeuses ou de créer des comptes destinés à contourner une suspension ou une restriction.

Dans les limites autorisées par la loi, les utilisateurs sont responsables des activités qu'ils autorisent sur leur compte ainsi que des dommages résultant d'un manquement fautif à leurs obligations de sécurité.

L'utilisateur n'est pas automatiquement responsable de tout accès non autorisé indépendant de sa volonté.

WeddingPeer peut restreindre ou suspendre les comptes conformément à l'article 11 des présentes CGU.

4. Vendeurs particuliers et professionnels

WeddingPeer peut être utilisé par des particuliers et des professionnels, sous réserve des lois applicables et des conditions de la Plateforme.

Les utilisateurs doivent indiquer de manière exacte s'ils agissent à titre privé ou dans le cadre d'une activité commerciale ou professionnelle.

Les vendeurs professionnels sont seuls responsables du respect des dispositions légales applicables à leurs activités.

Ces obligations comprennent notamment :

• Les règles de protection des consommateurs.
• Les obligations d'information précontractuelle et de vente à distance.
• Les réglementations relatives à la sécurité des produits.
• Les garanties légales et les recours accordés aux consommateurs.
• Les droits de rétractation ou de résiliation, lorsqu'ils sont applicables.
• Les obligations fiscales, notamment en matière de TVA.
• Les formalités douanières et les règles d'importation.
• Les règles de concurrence et de publicité.
• Les obligations d'immatriculation et d'identification des entreprises.

Un vendeur professionnel ne peut pas se présenter faussement comme un particulier afin d'échapper à ses obligations légales.

La publication d'annonces professionnelles ne transfère pas à WeddingPeer les obligations légales des vendeurs concernés.

Les obligations qui incombent directement à WeddingPeer en vertu de la loi demeurent toutefois applicables.

5. Annonces et contenus publiés

Chaque utilisateur est seul responsable du contenu, de l'exactitude, de l'exhaustivité et de la légalité des annonces, photographies, descriptions, prix et autres informations qu'il publie.

En publiant une annonce, l'utilisateur déclare notamment que :

• Il est propriétaire de l'article proposé ou dispose du droit légal de le proposer.
• Les informations fournies sont exactes, licites et ne sont pas matériellement trompeuses.
• Les défauts importants, dommages, modifications et limitations sont correctement signalés.
• Les photographies représentent réellement l'article concerné ou sont clairement identifiées comme des illustrations.
• Il possède les droits nécessaires sur tous les contenus publiés.
• L'article peut légalement être proposé dans les juridictions concernées.

Pour les robes de mariée notamment, les tailles, dimensions, couleurs, matériaux et coupes peuvent varier.

Les retouches ou modifications antérieures peuvent influencer sensiblement la taille et l'ajustement.

Il appartient aux acheteurs de procéder aux vérifications raisonnablement nécessaires avant de conclure une transaction.

Les annonces devenues inexactes ou concernant des articles indisponibles doivent être rapidement corrigées ou supprimées.

WeddingPeer ne garantit ni l'exactitude, ni l'exhaustivité, ni l'authenticité, ni l'actualité, ni la conformité juridique des annonces.

6. Contrats et transactions entre utilisateurs

Toutes les transactions sont effectuées sous la responsabilité économique et contractuelle des utilisateurs concernés, sous réserve de leurs droits légaux impératifs.

Les utilisateurs conviennent directement entre eux de toutes les conditions de leurs transactions.

Ces conditions comprennent notamment :

• Le prix de vente ou de location et la devise.
• Les méthodes et délais de paiement.
• Les modalités d'expédition, de livraison et de retrait.
• Les taxes, droits de douane et frais supplémentaires.
• L'état et l'authenticité des articles.
• Les assurances et la répartition des risques.
• Les annulations, retours et remboursements.
• Pour les locations : la durée, la caution, le nettoyage et la responsabilité en cas de dommages.
• Les garanties et autres droits contractuels.

WeddingPeer ne reçoit aucun paiement effectué dans le cadre des transactions entre utilisateurs.

WeddingPeer ne garantit pas le remboursement des sommes versées ni la réussite d'une transaction.

Les utilisateurs sont invités à vérifier indépendamment l'identité et les informations de leurs cocontractants, et à conserver les preuves de leurs accords.

Les différends résultant de ventes, de locations ou d'autres contrats doivent en principe être résolus directement entre les parties concernées, éventuellement avec l'intervention des prestataires de paiement, transporteurs ou autorités compétentes.

WeddingPeer n'est pas contractuellement tenu d'arbitrer les litiges entre utilisateurs, de récupérer des paiements ou de faire exécuter leurs contrats, sauf obligation légale impérative.

7. Contenus et comportements interdits

Il est notamment interdit aux utilisateurs :

• De publier des annonces frauduleuses, fausses ou matériellement trompeuses.
• De proposer des marchandises volées, contrefaites, illégales ou interdites.
• De porter atteinte aux droits d'auteur, aux marques, aux droits de la personnalité ou à la protection des données.
• D'usurper l'identité d'une autre personne ou entreprise.
• De commettre des fraudes, des tentatives d'hameçonnage ou des demandes de paiement trompeuses.
• De menacer, harceler ou discriminer illégalement d'autres utilisateurs.
• De diffuser des logiciels malveillants ou d'accéder sans autorisation aux systèmes informatiques.
• De manipuler les avis, évaluations ou classements des annonces.
• D'envoyer des messages indésirables ou des communications commerciales non sollicitées.
• De collecter des données personnelles sans fondement juridique valable.
• D'extraire systématiquement d'importantes quantités de données de la Plateforme sans autorisation, sauf lorsque la loi le permet.
• D'utiliser la Plateforme à d'autres fins contraires aux lois applicables.

WeddingPeer peut prendre des mesures appropriées en cas de violation, conformément aux obligations légales de modération et de notification.

8. Contenus des utilisateurs et propriété intellectuelle

Les utilisateurs conservent leurs droits sur les contenus qu'ils créent et publient, sous réserve des droits éventuels de tiers.

En téléchargeant des contenus accessibles au public, l'utilisateur accorde à WeddingPeer une licence mondiale, non exclusive et gratuite, limitée à ce qui est raisonnablement nécessaire au fonctionnement de la Plateforme.

Cette licence comprend notamment le droit d'héberger, de conserver, de reproduire, d'afficher, de distribuer et d'adapter techniquement les contenus.

Elle comprend également l'affichage des annonces dans les résultats de recherche, leur indexation habituelle par les moteurs de recherche et l'optimisation technique des images.

Les utilisateurs garantissent disposer de tous les droits et autorisations nécessaires, y compris pour les photographies, marques et images de personnes identifiables.

La licence prend en principe fin lors de la suppression du contenu, sous réserve des obligations légales de conservation, des sauvegardes, de la gestion des litiges et des copies indépendamment conservées par des tiers.

Cette licence n'autorise pas WeddingPeer à vendre les photographies des utilisateurs à des fins sans rapport avec la Plateforme, ni à rendre publics leurs messages privés.

Les marques, logiciels, conceptions graphiques et contenus propres à WeddingPeer restent la propriété de WeddingPeer ou de leurs titulaires respectifs.

9. Absence de vérification ou de recommandation générale

La publication d'une annonce ne constitue ni une vérification, ni une certification, ni une recommandation, ni une approbation de WeddingPeer.

Sauf indication expresse contraire pour une fonctionnalité déterminée, WeddingPeer ne vérifie notamment pas :

• L'identité des utilisateurs.
• La propriété des articles proposés.
• L'authenticité des marques et des produits.
• L'état physique réel des articles.
• L'exactitude des photographies et des descriptions.
• La solvabilité ou la fiabilité des utilisateurs.

Tout badge ou indicateur de vérification éventuellement proposé se limite au processus de vérification expressément décrit pour la fonctionnalité concernée.

Un tel indicateur ne constitue pas une garantie générale de bonne exécution des transactions.

Les avis et évaluations reflètent les opinions de leurs auteurs et ne représentent pas nécessairement celles de WeddingPeer.

10. Signalement de contenus illicites et modération

Les utilisateurs et les tiers peuvent signaler des contenus potentiellement illicites, des tentatives de fraude, des atteintes aux droits de propriété intellectuelle ou des violations des présentes CGU.

Les signalements peuvent être transmis au moyen des fonctionnalités prévues sur la Plateforme ou des coordonnées indiquées à l'article 21.

Un signalement devrait identifier précisément le contenu concerné, expliquer la violation alléguée et fournir les informations nécessaires à son examen.

WeddingPeer peut examiner les signalements et, lorsque cela est justifié, supprimer des annonces, limiter leur visibilité, demander des corrections ou suspendre des comptes.

Les décisions de modération peuvent tenir compte de la nature et de la gravité de la violation, de la fiabilité des informations disponibles, des droits des parties et des obligations légales applicables.

Lorsque la loi l'exige, WeddingPeer communique les motifs des décisions de modération ainsi que les voies de recours ou de contestation disponibles.

Les utilisateurs peuvent demander le réexamen d'une décision au moyen des coordonnées indiquées.

WeddingPeer ne s'engage pas à contrôler individuellement toutes les annonces avant leur publication.

Les obligations légales impératives de contrôle, de traitement des signalements et de retrait de contenus demeurent applicables.

11. Suspension et fermeture des comptes

WeddingPeer peut restreindre, suspendre temporairement ou résilier l'accès à la Plateforme pour des motifs légitimes.

Ces motifs comprennent notamment :

• Les violations importantes des présentes CGU.
• Les soupçons de fraude ou d'activités illégales.
• Les risques de sécurité ou les activités non autorisées.
• Les atteintes aux droits de tiers.
• Les obligations légales ou les décisions des autorités.

Les mesures adoptées seront proportionnées et respecteront les obligations légales d'information, de motivation et de réexamen.

Des mesures immédiates peuvent être nécessaires en cas de risque grave pour la sécurité ou de violation sérieuse de la loi.

Les utilisateurs peuvent demander la fermeture de leur compte à tout moment.

La fermeture du compte n'annule pas les contrats déjà conclus entre utilisateurs et ne supprime pas les obligations légales ou les droits déjà acquis.

Lorsque des délais légaux particuliers s'appliquent à la résiliation des comptes professionnels, WeddingPeer respecte ces délais ainsi que les exceptions prévues par la loi.

12. Disponibilité de la Plateforme

WeddingPeer s'efforce d'assurer le fonctionnement fiable de la Plateforme, sans toutefois garantir une disponibilité permanente, ininterrompue ou exempte d'erreurs.

Des interruptions peuvent notamment résulter d'opérations de maintenance, de problèmes techniques, d'incidents de sécurité, de défaillances d'infrastructure ou de circonstances indépendantes de notre contrôle raisonnable.

WeddingPeer peut modifier, améliorer ou supprimer certaines fonctionnalités, dans le respect des obligations légales et contractuelles applicables.

Les utilisateurs sont invités à conserver leurs propres copies des annonces, accords et communications importants pour leurs transactions.

13. Exclusion des garanties

Dans toute la mesure permise par la législation applicable, la Plateforme est fournie « en l'état » et « selon disponibilité ».

Sous réserve des dispositions légales impératives et des engagements expressément pris par WeddingPeer, aucune garantie supplémentaire n'est fournie concernant :

• L'exactitude ou l'exhaustivité des contenus publiés par les utilisateurs.
• L'authenticité, la propriété, la sécurité ou la qualité des articles proposés.
• L'honnêteté ou la fiabilité des autres utilisateurs.
• La conclusion ou l'exécution réussie d'une transaction.
• Le paiement, la livraison, le retour ou le remboursement des articles.
• L'adéquation d'un produit à un usage particulier.
• La disponibilité continue ou le fonctionnement sans erreur.
• Les ventes, demandes, audiences ou performances obtenues grâce aux annonces.

Les utilisateurs reconnaissent que les transactions réalisées à partir de plateformes de petites annonces présentent certains risques et qu'il est conseillé de procéder à des vérifications indépendantes.

Les obligations légales impératives de WeddingPeer demeurent réservées.

14. Exclusion et limitation de responsabilité

La responsabilité de WeddingPeer est exclue ou limitée dans toute la mesure autorisée par le droit applicable.

WeddingPeer n'est notamment pas responsable des dommages résultant exclusivement des actes ou omissions d'autres utilisateurs.

Cela comprend notamment les dommages liés :

• Aux annonces frauduleuses ou trompeuses.
• Aux défauts de paiement ou aux litiges financiers.
• Aux absences de livraison, retards ou pertes de marchandises.
• Aux produits contrefaits, défectueux ou mal décrits.
• Aux dommages subis par des articles loués ou à leur non-restitution.
• Aux différends relatifs aux remboursements et annulations.
• Aux articles qui n'arrivent pas à temps pour un mariage ou un autre événement.
• Aux violations contractuelles entre acheteurs et vendeurs.

Cette disposition n'exclut pas une éventuelle responsabilité de WeddingPeer résultant de la violation de ses propres obligations légales.

À l'égard des utilisateurs professionnels, et dans les limites permises par la loi, WeddingPeer exclut sa responsabilité pour la négligence légère, les dommages indirects, les dommages consécutifs, les pertes de bénéfices, les pertes de revenus, les interruptions d'activité et les occasions commerciales perdues.

À l'égard des consommateurs, WeddingPeer demeure responsable des dommages résultant de ses propres manquements dans la mesure exigée par les dispositions légales impératives applicables.

Aucune disposition des présentes CGU n'exclut ou ne limite la responsabilité en cas de fraude, de faute intentionnelle, de faute grave ou de dommages corporels lorsque la loi interdit une telle exclusion ou limitation.

Toutes les autres responsabilités, garanties légales et voies de recours auxquelles il ne peut être valablement renoncé demeurent également réservées.

Les exclusions et limitations de responsabilité ne s'appliquent que dans la mesure où elles sont légalement valables.

15. Indemnisation par les utilisateurs professionnels

Les utilisateurs agissant à titre professionnel s'engagent, dans les limites autorisées par la loi, à indemniser WeddingPeer des réclamations de tiers, pertes et frais juridiques raisonnables et justifiés, dans la mesure où ceux-ci résultent de leur comportement illégal fautif, de la violation de droits de tiers ou d'un manquement substantiel aux présentes CGU.

Cette obligation ne couvre pas les dommages causés par WeddingPeer lui-même ni les responsabilités qui ne peuvent légalement être transférées.

WeddingPeer informera l'utilisateur concerné des réclamations pertinentes et lui permettra de participer raisonnablement à leur défense.

Cette obligation contractuelle d'indemnisation ne s'applique pas aux consommateurs. Leur responsabilité est régie par le droit applicable.

16. Protection des données personnelles

WeddingPeer traite les données personnelles conformément à sa Politique de confidentialité distincte et aux dispositions légales applicables.

Cela comprend notamment la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) ainsi que, lorsque celui-ci est applicable, le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne.

Les utilisateurs sont invités à ne pas publier de données personnelles sensibles ou inutiles dans leurs annonces.

Les coordonnées personnelles reçues d'autres utilisateurs ne peuvent être utilisées qu'à des fins licites, notamment pour les communications légitimes relatives aux transactions.

Les utilisateurs professionnels sont individuellement responsables du respect des obligations de protection des données lorsqu'ils traitent des informations personnelles obtenues par l'intermédiaire de la Plateforme.

Les informations relatives à la collecte, à la conservation, au partage et à la suppression des données, ainsi qu'aux droits des personnes concernées, figurent dans la Politique de confidentialité.

17. Utilisation internationale

WeddingPeer est en principe accessible à l'international.

Cette accessibilité ne constitue toutefois aucune garantie que tous les articles proposés ou toutes les transactions sont autorisés ou adaptés dans chaque pays.

Les utilisateurs sont seuls responsables du respect des lois locales, nationales et internationales applicables à leurs activités.

Cela comprend notamment les réglementations relatives aux importations, exportations, douanes, taxes, sanctions, à la sécurité des produits et à la protection des consommateurs.

Les parties contractantes doivent convenir directement de l'organisation du transport international, des formalités douanières et des frais associés.

WeddingPeer n'agit pas en qualité d'importateur, d'exportateur, de représentant en douane ou de mandataire fiscal dans les transactions entre utilisateurs.

18. Modification des présentes CGU

WeddingPeer peut modifier les présentes CGU pour des motifs objectivement justifiés, notamment en raison de modifications législatives, d'exigences de sécurité ou d'évolutions de la Plateforme.

Les modifications importantes seront en principe communiquées à l'avance aux utilisateurs enregistrés concernés, par un moyen approprié.

WeddingPeer prévoit normalement un délai de préavis d'au moins 30 jours pour les modifications importantes, sauf si des circonstances urgentes légalement admises justifient un délai plus court.

Lorsque des exigences légales particulières s'appliquent aux relations entre plateformes et utilisateurs professionnels, leurs délais et obligations de notification seront respectés.

Les modifications ne suppriment pas rétroactivement les droits légaux ou contractuels déjà acquis.

Lorsque la loi l'exige, WeddingPeer demandera une nouvelle acceptation avant l'entrée en vigueur des modifications concernées.

19. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGU sont soumises au droit matériel suisse, dans la mesure où un tel choix de loi est légalement autorisé.

Pour les litiges avec des utilisateurs professionnels, les tribunaux matériellement compétents au lieu de l'adresse de l'exploitant à Hinteregg, canton de Zurich, Suisse, ont compétence exclusive, dans les limites autorisées par la loi.

Pour les consommateurs, les dispositions impératives de protection des consommateurs, les règles de compétence judiciaire et les règles de conflit de lois demeurent expressément réservées.

En particulier, le choix du droit suisse ne prive pas les consommateurs des protections impératives dont ils bénéficient en vertu du droit qui leur serait autrement applicable.

Aucune disposition des présentes CGU ne supprime un droit légalement protégé de saisir les tribunaux de son pays de résidence ou une autre juridiction compétente.

Les règles impératives relatives aux juridictions compétentes, au choix de la loi et au règlement des litiges restent pleinement applicables.

Le présent article concerne exclusivement les litiges impliquant WeddingPeer. Il ne détermine pas le droit applicable aux contrats indépendants entre utilisateurs.

20. Dispositions finales

Si une disposition des présentes CGU est déclarée invalide ou inapplicable, les autres dispositions demeurent en vigueur dans toute la mesure autorisée par la loi.

Le fait pour WeddingPeer de ne pas exercer immédiatement un droit ne constitue pas automatiquement une renonciation à ce droit.

Les dispositions concernant les obligations déjà nées, la propriété intellectuelle, les limitations légales de responsabilité et la résolution des litiges survivent à la fermeture d'un compte dans la mesure nécessaire et légalement permise.

En cas de divergence entre plusieurs versions linguistiques, la version anglaise fait en principe foi, sauf disposition légale impérative ou accord exprès contraire.

Aucune disposition des présentes CGU ne limite ou ne supprime les droits légaux auxquels il ne peut être valablement renoncé.

21. Coordonnées et notifications légales

Pour toute question générale, notification juridique, signalement de contenu illicite ou contestation d'une décision de modération, veuillez contacter :