Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 27 Mars, 2026
1. Objet de la présente politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont WeddingPeer traite les données personnelles lorsque vous visitez ou utilisez notre site web, nos applications mobiles, nos fonctions de communication ou d’autres services de WeddingPeer (ensemble, la « Plateforme »).
WeddingPeer est une plateforme technique par laquelle les utilisateurs peuvent publier des annonces, trouver d’autres utilisateurs, entrer en contact et échanger des informations. La présente politique de confidentialité explique notamment :
quelles données personnelles nous traitons,
à quelles fins nous traitons ces données,
sur quelles bases juridiques nous nous appuyons,
à qui nous communiquons les données,
combien de temps nous conservons les données,
quels sont vos droits,
comment vous pouvez nous contacter pour toute question relative à la protection des données.
La présente politique de confidentialité s’applique au traitement des données personnelles des visiteurs, des utilisateurs enregistrés, des annonceurs, des personnes intéressées, des partenaires de communication ainsi que des autres personnes dont les données sont traitées en lien avec WeddingPeer.
2. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles décrit dans la présente politique de confidentialité est :
JaegerLabs
Postfach
8810 Uster
E-mail : info@weddingpeer.com
Si vous avez des questions relatives à la protection des données ou souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse info@weddingpeer.com.
3. Quelles données personnelles nous traitons
Nous traitons les données personnelles que vous nous fournissez directement, que nous collectons automatiquement ou que nous recevons de tiers.
3.1 Données que vous nous fournissez directement
Selon votre utilisation de notre Plateforme, nous pouvons notamment traiter les données suivantes :
Prénom et nom
Nom d’affichage / nom d’utilisateur
Adresse e-mail
Mot de passe ou données de sécurité liées au mot de passe (les mots de passe eux-mêmes uniquement sous une forme techniquement sécurisée et hachée)
Photo de profil
Biographie / description du profil
Ville, région, code postal ou autres informations de localisation que vous fournissez
Contenu des annonces, y compris descriptions, images, prix, indications de taille, disponibilités et autres informations
Contenu des communications, en particulier les messages, demandes et réponses échangés entre utilisateurs via la Plateforme
Contenu que vous nous envoyez dans le cadre de demandes d’assistance, de signalements de sécurité ou de réclamations
Données que vous fournissez dans le cadre d’une vérification volontaire, par ex. pièces d’identité, confirmations ou autres justificatifs
Données que vous fournissez lors du remplissage de formulaires, d’enquêtes ou de fonctions de feedback
3.2 Données que nous collectons automatiquement
Lorsque vous utilisez notre Plateforme, nous collectons automatiquement certaines données techniques et liées à l’utilisation, notamment :
Adresse IP
Date et heure des accès
Type et version du navigateur
Système d’exploitation et caractéristiques de l’appareil
Paramètres de langue
URL de provenance (referrer)
Pages et contenus consultés
Requêtes de recherche, clics, interactions et navigation sur la Plateforme
Identifiants d’appareil ou identifiants techniques similaires
Données de journalisation et données d’erreur
Données issues des cookies et identifiants similaires
3.3 Données que nous recevons de tiers
Dans la mesure permise et nécessaire, nous pouvons également recevoir des données personnelles de tiers, par exemple :
de prestataires fournissant des services d’authentification, d’hébergement, de communication, d’analyse, de sécurité ou d’assistance,
de prestataires de vérification ou de sécurité,
de personnes qui nous transmettent des signalements, réclamations ou notifications juridiques,
d’autorités ou de tribunaux, lorsque cela est légalement requis.
4. Les finalités du traitement des données personnelles
Nous traitons les données personnelles aux fins suivantes :
4.1 Mise à disposition et exploitation de la Plateforme
Nous traitons les données personnelles afin de mettre à disposition et d’exploiter notre Plateforme, notamment pour :
créer et gérer les comptes utilisateurs,
fournir des fonctions de connexion et d’authentification,
publier et afficher des annonces,
permettre techniquement la prise de contact et la communication entre utilisateurs,
traiter les demandes des utilisateurs, les cas d’assistance et les signalements de sécurité,
fournir et maintenir techniquement les fonctionnalités de la Plateforme.
4.2 Communication
Nous traitons les données afin de communiquer avec vous, notamment pour :
envoyer des communications liées aux transactions ou aux services,
envoyer des alertes de sécurité ou des notifications de compte,
répondre aux demandes de contact, demandes d’assistance ou demandes juridiques.
4.3 Sécurité, prévention des abus et de la fraude
Nous traitons les données afin d’assurer la sécurité de la Plateforme et de prévenir les abus, notamment pour :
détecter les activités suspectes, le spam, le scraping, la fraude ou les accès non autorisés,
enquêter sur les violations de nos règles ou du droit applicable,
mettre en œuvre des mesures techniques de sécurité,
documenter et traiter les incidents.
4.4 Amélioration et développement de la Plateforme
Nous traitons les données afin d’analyser et d’améliorer notre Plateforme, sa convivialité et sa stabilité, notamment pour :
évaluer les habitudes d’utilisation,
détecter et corriger les erreurs,
tester et développer davantage les fonctionnalités,
comprendre la portée, l’interaction et la performance générale de la Plateforme.
4.5 Finalités juridiques et réglementaires
Nous traitons les données lorsque cela est nécessaire afin de :
respecter les obligations légales,
répondre aux demandes des autorités ou des tribunaux,
faire valoir, défendre ou contester des droits en justice,
protéger nos droits, nos utilisateurs ou des tiers.
4.6 Vérification volontaire
Si nous proposons une vérification volontaire pour certains utilisateurs ou profils, nous traitons les données fournies à cette fin exclusivement afin de mettre en œuvre techniquement et organisationnellement la fonction de vérification concernée, de réduire les abus et d’afficher des signaux de confiance sur la Plateforme.
4.7 Marketing et consentements facultatifs
Dans la mesure où vous y avez consenti ou lorsque cela est autrement autorisé par le droit applicable, nous traitons les données personnelles à des fins de marketing, notamment pour :
envoyer des newsletters ou des informations sur les produits,
vous informer des nouvelles fonctionnalités, offres ou modifications,
documenter et gérer les consentements.
Vous pouvez vous désabonner des communications marketing à tout moment. Cela n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant le retrait de votre consentement.
5. Les bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons
Dans la mesure où le Règlement général sur la protection des données (« RGPD »), le UK GDPR ou des lois comparables en matière de protection des données s’appliquent, nous nous appuyons notamment sur les bases juridiques suivantes pour le traitement des données personnelles :
5.1 Contrat ou mesures précontractuelles
Nous traitons les données dans la mesure nécessaire pour vous fournir notre Plateforme, gérer votre compte, répondre à vos demandes ou fournir des fonctionnalités que vous utilisez expressément.
5.2 Intérêts légitimes
Nous traitons les données dans la mesure nécessaire à la poursuite de nos intérêts légitimes ou de ceux de tiers, notamment pour :
la sécurité informatique et la protection de la Plateforme,
la prévention des abus, du spam et de la fraude,
la stabilité et le développement de la Plateforme,
l’administration interne,
l’exercice et la défense de droits en justice,
des analyses internes limitées et la mesure d’audience,
une communication modérée et raisonnablement attendue par les utilisateurs en lien avec nos services.
5.3 Consentement
Lorsque la loi l’exige, nous traitons les données sur la base de votre consentement, notamment pour :
les e-mails marketing,
les cookies ou technologies similaires qui ne sont pas techniquement nécessaires,
les fonctions facultatives reposant expressément sur le consentement.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir.
5.4 Obligation légale
Nous traitons les données dans la mesure nécessaire pour respecter les obligations légales.
5.5 Remarque importante concernant le droit suisse de la protection des données
Lorsque la loi fédérale suisse sur la protection des données (« LPD ») s’applique, les données personnelles sont traitées conformément au droit suisse. Des termes tels que « traitement », « données personnelles » ou « intérêts légitimes » peuvent être définis différemment selon le droit applicable. La présente politique de confidentialité vise à décrire de manière transparente le traitement à la fois au regard de la LPD suisse et, le cas échéant, du RGPD / UK GDPR.
6. À qui nous communiquons les données personnelles
Nous ne vendons pas de données personnelles.
Cependant, nous pouvons communiquer des données personnelles aux catégories de destinataires suivantes lorsque cela est nécessaire aux fins décrites ci-dessus :
6.1 Autres utilisateurs de la Plateforme
Si vous créez un profil, publiez une annonce ou communiquez via la Plateforme, certaines informations peuvent être visibles ou accessibles à d’autres utilisateurs, par exemple :
Votre nom d’affichage,
Votre photo de profil,
Votre description de profil,
Les informations de localisation, dans la mesure où vous les avez publiées,
Vos annonces et leur contenu,
Le contenu des messages vis-à-vis du partenaire de communication concerné,
Tout badge de vérification ou signal de confiance, si nous proposons de telles fonctions.
Veuillez noter que les informations que vous rendez volontairement publiques peuvent être vues, enregistrées ou traitées ultérieurement par d’autres.
6.2 Sous-traitants et prestataires de services
Nous travaillons avec des prestataires externes qui peuvent traiter des données personnelles pour notre compte, en particulier dans les domaines suivants :
Hébergement et infrastructure cloud
Services de base de données et backend
Authentification et connexion
Services d’e-mail et de communication
Outils de sécurité et de surveillance
Outils d’analyse et de diagnostic des erreurs
Stockage et diffusion de médias
Systèmes de support et de billetterie
Services de vérification ou de trust and safety
Nos catégories actuelles ou habituelles de prestataires peuvent notamment inclure des services tels que Supabase ou des fournisseurs fonctionnellement comparables, lorsque nous les utilisons effectivement.
Lorsque ces prestataires traitent des données personnelles pour notre compte, nous concluons, lorsque cela est légalement requis, des contrats de sous-traitance ou des accords de protection comparables.
6.3 Autorités, tribunaux et autres tiers
Nous pouvons divulguer des données personnelles si nous y sommes légalement tenus ou si cela paraît nécessaire afin de :
respecter des obligations légales,
se conformer à des ordonnances administratives ou judiciaires,
faire valoir ou défendre des droits en justice,
protéger les droits, la sécurité ou l’intégrité de WeddingPeer, de nos utilisateurs ou de tiers.
6.4 Transactions d’entreprise
Dans le cadre d’une fusion, acquisition, opération de financement, réorganisation, transfert d’actifs ou vente de branches d’activité, des données personnelles peuvent être transférées aux entreprises impliquées, aux conseillers ou aux acquéreurs, lorsque cela est légalement autorisé et nécessaire.
7. Transferts internationaux de données
WeddingPeer peut transférer des données personnelles vers des pays situés en dehors de votre pays de résidence, en dehors de la Suisse, en dehors du Royaume-Uni ou en dehors de l’Espace économique européen, ou faire traiter ces données par des prestataires de services dans ces pays.
Cela peut être notamment le cas lorsque nous utilisons des prestataires de services cloud, d’hébergement, de support, de communication ou de sécurité ayant des bureaux ou des serveurs dans d’autres pays.
Lorsque nous transférons des données personnelles vers des pays qui n’offrent pas un niveau de protection des données reconnu comme adéquat au regard du droit applicable, nous mettons en place des garanties appropriées lorsque cela est légalement requis. Celles-ci peuvent notamment inclure :
des clauses contractuelles types,
des garanties contractuelles, techniques ou organisationnelles supplémentaires,
des transferts fondés sur des dérogations légalement reconnues,
d’autres mécanismes de transfert autorisés par le droit applicable en matière de protection des données.
8. Combien de temps nous conservons les données personnelles
Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que cela est nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, aussi longtemps que nous avons un intérêt légitime à les conserver ou aussi longtemps que la loi nous y oblige.
La durée de conservation spécifique dépend notamment du type de données et de la finalité du traitement.
En règle générale, les principes suivants s’appliquent :
Les données de compte sont en principe conservées tant que votre compte reste actif.
Les données de profil et d’annonce sont en principe conservées tant qu’elles sont nécessaires sur la Plateforme ou tant qu’un compte reste actif.
Les données de messages et de communication sont en principe conservées aussi longtemps qu’elles sont nécessaires pour fournir la fonction de communication, traiter les cas d’abus, faire valoir des droits ou respecter des obligations légales.
Les données de sécurité, de journalisation et techniques sont généralement conservées uniquement aussi longtemps que nécessaire à des fins de sécurité, de stabilité et de preuve.
Les documents de vérification sont conservés uniquement aussi longtemps que nécessaire pour la finalité de vérification, la prévention des abus ou la preuve juridique.
Les documents liés à des questions juridiques peuvent être conservés plus longtemps lorsque cela est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice ou pour respecter des obligations légales de conservation.
Si vous demandez la suppression de votre compte ou fermez votre compte, nous supprimerons ou anonymiserons en principe vos données personnelles dans un délai raisonnable, sauf si des obligations légales, des intérêts légitimes ou des raisons juridiques s’opposent à une suppression immédiate et complète.
9. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires (par ex. Local Storage, pixels, tags ou identifiants comparables) afin de fournir techniquement notre Plateforme, d’assurer la sécurité, de mémoriser les paramètres et, lorsque cela est autorisé, d’analyser l’utilisation.
9.1 Cookies techniquement nécessaires
Certains cookies ou technologies similaires sont nécessaires au fonctionnement de notre Plateforme. Ils peuvent, par exemple, servir à :
maintenir votre session,
gérer les états de connexion,
soutenir la sécurité et la prévention des abus,
enregistrer les paramètres de langue ou les préférences en matière de cookies.
Ces technologies peuvent être utilisées sans consentement distinct lorsque le droit applicable l’autorise.
9.2 Technologies d’analyse et de confort
Lorsque nous utilisons des technologies d’analyse, de mesure d’audience ou de confort qui ne sont pas techniquement nécessaires, nous le faisons, lorsque la loi l’exige, uniquement sur la base de votre consentement.
Vous pouvez modifier vos paramètres de cookies à tout moment via [Lien vers les paramètres de cookies / outil de consentement].
9.3 Paramètres du navigateur
En outre, vous pouvez contrôler ou supprimer les cookies dans votre navigateur. Veuillez noter que certaines fonctions de la Plateforme peuvent être limitées si les cookies techniquement nécessaires sont désactivés.
10. Sécurité
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, usage abusif, manipulation ou divulgation.
Selon la situation, celles-ci peuvent notamment inclure :
le chiffrement TLS/HTTPS lors de la transmission,
des restrictions d’accès et des concepts d’autorisation,
la journalisation des événements pertinents en matière de sécurité,
des mécanismes de sauvegarde et de restauration,
la surveillance, le hardening et les contrôles de sécurité,
des processus liés à la protection des données et à la sécurité chez les prestataires de services.
Malgré des mesures de sécurité appropriées, aucun stockage ou aucune transmission électronique n’est totalement sûr. Si vous soupçonnez que votre compte ou vos données ont été compromis, veuillez nous contacter immédiatement à l’adresse info@weddingpeer.com.
11. Vos droits
Selon le droit applicable, vous pouvez notamment disposer des droits suivants :
Accès : vous pouvez demander des informations sur le point de savoir si nous traitons des données personnelles vous concernant et, le cas échéant, demander l’accès à ces données.
Rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou la complétion de données incomplètes.
Effacement : dans certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
Limitation : dans certaines conditions, vous pouvez demander la limitation du traitement.
Portabilité des données : dans certaines conditions, vous pouvez demander que nous vous fournissions certaines données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou que nous les transférions à un autre responsable du traitement.
Opposition : dans certaines conditions, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données, notamment en matière de marketing direct ou de traitements fondés sur des intérêts légitimes.
Retrait du consentement : lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment avec effet pour l’avenir.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse info@weddingpeer.com.
Nous pouvons vous demander des informations complémentaires afin de vérifier votre identité et de prévenir tout accès non autorisé aux données.
12. Droit d’introduire une réclamation
Lorsque le RGPD, le UK GDPR ou des lois comparables en matière de protection des données s’appliquent au traitement concerné, vous avez généralement également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle compétente en matière de protection des données.
Lorsque le droit suisse de la protection des données s’applique, vous pouvez contacter le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT / FDPIC).
Nous apprécierions toutefois que vous nous contactiez d’abord afin que nous puissions traiter directement votre préoccupation.
13. Êtes-vous tenu de fournir des données ?
Certaines données personnelles sont nécessaires pour que nous puissions vous fournir les fonctions essentielles de la Plateforme, telles que la création de compte, la connexion, la communication ou la sécurité.
Si vous ne fournissez pas ces données, il se peut que nous ne puissions pas vous offrir certaines fonctions, ou seulement de manière limitée.
D’autres données sont facultatives. Si vous choisissez de ne pas fournir des données facultatives, certaines fonctions de confort, de profil ou de confiance peuvent ne pas être disponibles.
14. Décisions automatisées et profilage
Dans la mesure où nous ne procédons pas à des décisions individuelles automatisées juridiquement pertinentes produisant des effets juridiques ou similaires significatifs, aucune prise de décision automatisée n’a lieu au sens du droit applicable en matière de protection des données.
Si nous mettions en œuvre de telles procédures à l’avenir, nous vous en informerions séparément lorsque la loi l’exige.
15. Protection des données des mineurs
Notre Plateforme n’est pas destinée aux enfants de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d’enfants de moins de 18 ans.
Si vous estimez qu’un enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions examiner et, le cas échéant, supprimer les données concernées.
16. Liens externes et contenus de tiers
Notre Plateforme peut contenir des liens vers des sites web, services ou contenus de tiers. Le traitement des données par ces tiers est exclusivement régi par leurs propres informations de confidentialité et conditions. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de protection des données des tiers externes.
17. Modifications de la présente politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre, en particulier si nos services, nos activités de traitement des données, les exigences légales ou nos prestataires de services évoluent.
La version en vigueur sera publiée sur notre Plateforme. En cas de modifications substantielles, nous pourrons également vous en informer de manière appropriée, par exemple par e-mail, par un avis sur la Plateforme ou lors de votre prochaine connexion.
18. Contact
Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité, le traitement de vos données personnelles ou l’exercice de vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
info@weddingpeer.com
ou par courrier à :
JaegerLabs
Postfach
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