Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 27 marzo 2026
1. Di cosa tratta la presente Informativa sulla privacy
La presente Informativa sulla privacy spiega come WeddingPeer tratta i dati personali quando visitate o utilizzate il nostro sito web, le nostre applicazioni mobili, le nostre funzionalità di comunicazione o altri servizi di WeddingPeer (collettivamente, la «Piattaforma»).
WeddingPeer è una piattaforma tecnica attraverso la quale gli utenti possono pubblicare annunci, trovare altri utenti, mettersi in contatto e scambiare informazioni. In particolare, la presente Informativa sulla privacy spiega:
quali dati personali trattiamo,
per quali finalità trattiamo tali dati,
su quali basi giuridiche ci fondiamo,
a chi comunichiamo i dati,
per quanto tempo conserviamo i dati,
quali diritti avete,
come potete contattarci per questioni relative alla protezione dei dati.
La presente Informativa sulla privacy si applica al trattamento dei dati personali dei visitatori, degli utenti registrati, degli inserzionisti, degli interessati, degli interlocutori e di altre persone i cui dati vengono trattati in relazione a WeddingPeer.
2. Chi è responsabile del trattamento dei dati
Il titolare del trattamento dei dati personali descritto nella presente Informativa sulla privacy è:
JaegerLabs
Postfach
8810 Uster
E-mail: info@weddingpeer.com
Se avete domande in materia di protezione dei dati o desiderate esercitare i vostri diritti, potete contattarci in qualsiasi momento all’indirizzo info@weddingpeer.com.
3. Quali dati personali trattiamo
Trattiamo dati personali che ci fornite direttamente, che raccogliamo automaticamente o che riceviamo da terzi.
3.1 Dati che ci fornite direttamente
A seconda del modo in cui utilizzate la nostra Piattaforma, possiamo trattare in particolare i seguenti dati:
Nome e cognome
Nome visualizzato / nome utente
Indirizzo e-mail
Password o dati di sicurezza relativi alla password (le password stesse solo in forma tecnicamente protetta e con hash)
Foto del profilo
Biografia / descrizione del profilo
Città, regione, codice postale o altre informazioni sulla posizione da voi fornite
Contenuti degli annunci, comprese descrizioni, immagini, prezzi, indicazioni sulle taglie, disponibilità e altri dettagli
Contenuti delle comunicazioni, in particolare messaggi, richieste e risposte scambiati tra utenti tramite la Piattaforma
Contenuti che ci inviate nell’ambito di richieste di assistenza, segnalazioni di sicurezza o reclami
Dati che fornite nell’ambito di una verifica volontaria, ad es. documenti di identità, conferme o altri giustificativi
Dati che fornite compilando moduli, sondaggi o funzioni di feedback
3.2 Dati che raccogliamo automaticamente
Quando utilizzate la nostra Piattaforma, raccogliamo automaticamente determinati dati tecnici e relativi all’utilizzo, in particolare:
Indirizzo IP
Data e ora di accesso
Tipo e versione del browser
Sistema operativo e caratteristiche del dispositivo
Impostazioni della lingua
URL di provenienza (referrer)
Pagine e contenuti consultati
Ricerche, clic, interazioni e navigazione sulla Piattaforma
ID del dispositivo o identificatori tecnici simili
Dati di log e dati di errore
Dati relativi ai cookie e identificatori simili
3.3 Dati che riceviamo da terzi
Nella misura consentita e necessaria, possiamo anche ricevere dati personali da terzi, ad esempio:
da fornitori di servizi che offrono servizi di autenticazione, hosting, comunicazione, analisi, sicurezza o supporto,
da fornitori di servizi di verifica o sicurezza,
da persone che ci trasmettono segnalazioni, reclami o comunicazioni legali,
da autorità o tribunali, ove ciò sia legalmente richiesto.
4. Le finalità per cui trattiamo dati personali
Trattiamo dati personali per le seguenti finalità:
4.1 Fornitura e gestione della Piattaforma
Trattiamo dati personali per fornire e gestire la nostra Piattaforma, in particolare per:
creare e gestire account utente,
fornire funzioni di login e autenticazione,
pubblicare e mostrare annunci,
consentire tecnicamente il contatto e la comunicazione tra utenti,
gestire richieste degli utenti, casi di supporto e segnalazioni di sicurezza,
fornire e mantenere tecnicamente le funzionalità della Piattaforma.
4.2 Comunicazione
Trattiamo dati per comunicare con voi, in particolare per:
inviare comunicazioni relative a transazioni o servizi,
inviare avvisi di sicurezza o notifiche relative all’account,
rispondere a richieste di contatto, richieste di assistenza o richieste legali.
4.3 Sicurezza, prevenzione degli abusi e delle frodi
Trattiamo dati per garantire la sicurezza della Piattaforma e prevenire abusi, in particolare per:
rilevare attività sospette, spam, scraping, frodi o accessi non autorizzati,
indagare violazioni delle nostre regole o della legge applicabile,
attuare misure tecniche di sicurezza,
documentare e gestire incidenti.
4.4 Miglioramento e ulteriore sviluppo della Piattaforma
Trattiamo dati per analizzare e migliorare la nostra Piattaforma, la sua facilità d’uso e la sua stabilità, in particolare per:
valutare i modelli di utilizzo,
rilevare e correggere errori,
testare e sviluppare ulteriormente le funzionalità,
comprendere portata, interazione e performance generale della Piattaforma.
4.5 Finalità legali e regolamentari
Trattiamo dati laddove necessario per:
adempiere obblighi di legge,
rispondere a richieste di autorità o tribunali,
far valere, difendere o esercitare pretese legali,
proteggere i nostri diritti, i nostri utenti o terzi.
4.6 Verifica volontaria
Se offriamo una verifica volontaria per determinati utenti o profili, trattiamo i dati forniti a tale scopo esclusivamente per implementare tecnicamente e organizzativamente la relativa funzione di verifica, ridurre gli abusi e mostrare segnali di fiducia sulla Piattaforma.
4.7 Marketing e consensi facoltativi
Nella misura in cui abbiate prestato il vostro consenso o qualora ciò sia altrimenti consentito dal diritto applicabile, trattiamo dati personali per finalità di marketing, in particolare per:
inviare newsletter o informazioni sui prodotti,
informarvi su nuove funzionalità, offerte o modifiche,
documentare e gestire i consensi.
Potete annullare l’iscrizione alle comunicazioni di marketing in qualsiasi momento. Ciò non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
5. Le basi giuridiche su cui ci fondiamo
Qualora trovino applicazione il Regolamento generale sulla protezione dei dati (“GDPR”), il Regno Unito GDPR o leggi comparabili in materia di protezione dei dati, ci fondiamo in particolare sulle seguenti basi giuridiche per il trattamento dei dati personali:
5.1 Contratto o misure precontrattuali
Trattiamo dati nella misura necessaria a fornirvi la nostra Piattaforma, gestire il vostro account, rispondere alle vostre richieste o fornire funzionalità che utilizzate espressamente.
5.2 Interessi legittimi
Trattiamo dati nella misura necessaria a perseguire i nostri interessi legittimi o quelli di terzi, in particolare per:
sicurezza informatica e protezione della Piattaforma,
prevenzione di abusi, spam e frodi,
stabilità e ulteriore sviluppo della Piattaforma,
amministrazione interna,
esercizio dei diritti e difesa da pretese,
analisi interne limitate e misurazione della portata,
comunicazioni moderate ragionevolmente attese dagli utenti in relazione ai nostri servizi.
5.3 Consenso
Ove richiesto dalla legge, trattiamo dati sulla base del vostro consenso, in particolare per:
e-mail di marketing,
cookie o tecnologie simili non tecnicamente necessari,
funzionalità facoltative che si basano espressamente sul consenso.
Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.
5.4 Obbligo legale
Trattiamo dati nella misura necessaria per adempiere obblighi di legge.
5.5 Nota importante sul diritto svizzero in materia di protezione dei dati
Qualora trovi applicazione la Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (“LPD”), i dati personali sono trattati conformemente al diritto svizzero. Termini quali “trattamento”, “dati personali” o “interessi legittimi” possono essere definiti in modo diverso a seconda del diritto applicabile. La presente Informativa sulla privacy mira a descrivere in modo trasparente il trattamento sia ai sensi della LPD svizzera sia, ove applicabile, ai sensi del GDPR / UK GDPR.
6. A chi comunichiamo dati personali
Non vendiamo dati personali.
Tuttavia, possiamo comunicare dati personali alle seguenti categorie di destinatari laddove ciò sia necessario per le finalità sopra descritte:
6.1 Altri utenti della Piattaforma
Se create un profilo, pubblicate un annuncio o comunicate tramite la Piattaforma, alcune informazioni possono essere visibili o accessibili ad altri utenti, ad esempio:
Il vostro nome visualizzato,
La vostra foto del profilo,
La vostra descrizione del profilo,
Dati sulla posizione, nella misura in cui li pubblichiate,
I vostri annunci e i relativi contenuti,
Il contenuto dei messaggi nei confronti del relativo interlocutore,
Eventuali badge di verifica o segnali di fiducia, se offriamo tali funzionalità.
Si prega di notare che le informazioni che rendete volontariamente pubbliche possono essere viste, salvate o ulteriormente trattate da altri.
6.2 Responsabili del trattamento e fornitori di servizi
Collaboriamo con fornitori di servizi esterni che possono trattare dati personali per nostro conto, in particolare nei seguenti ambiti:
Hosting e infrastruttura cloud
Servizi di database e backend
Autenticazione e login
Servizi e-mail e di comunicazione
Strumenti di sicurezza e monitoraggio
Strumenti di analisi e diagnostica degli errori
Archiviazione e distribuzione di contenuti multimediali
Sistemi di supporto e ticketing
Servizi di verifica o trust and safety
Le nostre categorie attuali o tipiche di fornitori di servizi possono includere in particolare servizi come Supabase o fornitori funzionalmente comparabili, qualora li utilizziamo effettivamente.
Quando tali fornitori di servizi trattano dati personali per nostro conto, stipuliamo accordi sul trattamento dei dati o misure di protezione comparabili, ove richiesto dalla legge.
6.3 Autorità, tribunali e altri terzi
Possiamo divulgare dati personali se siamo legalmente obbligati a farlo o se ciò appare necessario per:
adempiere obblighi di legge,
ottemperare a ordini di autorità o tribunali,
far valere o difendere pretese legali,
proteggere i diritti, la sicurezza o l’integrità di WeddingPeer, dei nostri utenti o di terzi.
6.4 Operazioni societarie
Nel contesto di una fusione, acquisizione, finanziamento, riorganizzazione, trasferimento di beni o vendita di rami d’azienda, i dati personali possono essere trasferiti alle società coinvolte, ai consulenti o agli acquirenti, ove ciò sia legalmente consentito e necessario.
7. Trasferimenti internazionali di dati
WeddingPeer può trasferire dati personali verso Paesi al di fuori del vostro Stato di residenza, al di fuori della Svizzera, al di fuori del Regno Unito o al di fuori dello Spazio economico europeo, oppure far trattare tali dati in tali Paesi da fornitori di servizi.
Ciò può verificarsi in particolare quando utilizziamo fornitori di servizi cloud, hosting, supporto, comunicazione o sicurezza con sedi o server situati in altri Paesi.
Quando trasferiamo dati personali verso Paesi che non garantiscono un livello di protezione dei dati riconosciuto come adeguato ai sensi del diritto applicabile, assicuriamo garanzie adeguate, ove richiesto dalla legge. Queste possono includere in particolare:
Clausole contrattuali standard,
misure contrattuali, tecniche o organizzative supplementari,
trasferimenti basati su deroghe legalmente riconosciute,
altri meccanismi di trasferimento consentiti ai sensi del diritto applicabile in materia di protezione dei dati.
8. Per quanto tempo conserviamo i dati personali
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, finché abbiamo un interesse legittimo alla loro conservazione o finché siamo legalmente obbligati a farlo.
Il periodo specifico di conservazione dipende in particolare dal tipo di dati e dalla finalità del trattamento.
Di norma si applicano i seguenti principi:
I dati dell’account sono generalmente conservati finché il vostro account rimane attivo.
I dati del profilo e degli annunci sono generalmente conservati finché sono necessari sulla Piattaforma o finché un account rimane attivo.
I dati relativi a messaggi e comunicazioni sono generalmente conservati finché sono necessari per fornire la funzione di comunicazione, gestire casi di abuso, far valere diritti o adempiere obblighi di legge.
I dati di sicurezza, di log e tecnici sono generalmente conservati solo per il tempo necessario a finalità di sicurezza, stabilità e prova.
I documenti di verifica sono conservati solo per il tempo necessario alla finalità di verifica, alla prevenzione degli abusi o alla prova legale.
I documenti relativi a questioni legali possono essere conservati più a lungo laddove ciò sia necessario per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di pretese legali o per adempiere obblighi legali di conservazione.
Se richiedete la cancellazione del vostro account o chiudete il vostro account, in linea di principio cancelleremo o anonimizzeremo i vostri dati personali entro un termine ragionevole, salvo che obblighi di legge, interessi legittimi o motivi giuridici impediscano una cancellazione immediata e completa.
9. Cookie e tecnologie simili
Utilizziamo cookie e tecnologie simili (ad es. Local Storage, pixel, tag o identificatori comparabili) per fornire tecnicamente la nostra Piattaforma, garantire la sicurezza, salvare impostazioni e, ove consentito, analizzare l’utilizzo.
9.1 Cookie tecnicamente necessari
Alcuni cookie o tecnologie simili sono necessari per il funzionamento della nostra Piattaforma. Possono ad esempio essere utilizzati per:
mantenere attiva la vostra sessione,
gestire gli stati di login,
supportare la sicurezza e la prevenzione degli abusi,
salvare impostazioni linguistiche o preferenze sui cookie.
Tali tecnologie possono essere utilizzate senza un consenso separato, ove ciò sia consentito dal diritto applicabile.
9.2 Tecnologie di analisi e di comodità
Laddove utilizziamo tecnologie di analisi, misurazione della portata o comodità che non sono tecnicamente necessarie, lo facciamo, ove richiesto dalla legge, solo sulla base del vostro consenso.
Potete modificare in qualsiasi momento le vostre impostazioni sui cookie tramite [Link alle impostazioni dei cookie / strumento di consenso].
9.3 Impostazioni del browser
Inoltre, potete controllare o cancellare i cookie nel vostro browser. Si prega di notare che alcune funzionalità della Piattaforma potrebbero essere limitate se i cookie tecnicamente necessari vengono disattivati.
10. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio, manipolazione o divulgazione.
A seconda della situazione, queste possono includere in particolare:
cifratura TLS/HTTPS durante la trasmissione,
restrizioni di accesso e concetti di autorizzazione,
registrazione di eventi rilevanti per la sicurezza,
meccanismi di backup e ripristino,
monitoraggio, hardening e controlli di sicurezza,
processi relativi alla protezione dei dati e alla sicurezza presso i fornitori di servizi.
Nonostante misure di sicurezza adeguate, nessuna conservazione o trasmissione elettronica è completamente sicura. Se sospettate che il vostro account o i vostri dati siano stati compromessi, vi preghiamo di contattarci immediatamente all’indirizzo info@weddingpeer.com.
11. I vostri diritti
A seconda del diritto applicabile, potete in particolare disporre dei seguenti diritti:
Accesso: potete richiedere informazioni sul fatto che trattiamo dati personali che vi riguardano e, in tal caso, richiedere l’accesso a tali dati.
Rettifica: potete richiedere la correzione di dati inesatti o il completamento di dati incompleti.
Cancellazione: in determinate condizioni potete richiedere la cancellazione dei vostri dati personali.
Limitazione: in determinate condizioni potete richiedere la limitazione del trattamento.
Portabilità dei dati: in determinate condizioni potete richiedere che vi forniamo determinati dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da macchina, o che li trasferiamo a un altro titolare del trattamento.
Opposizione: in determinate condizioni potete opporvi al trattamento dei vostri dati, in particolare in relazione al marketing diretto o ai trattamenti basati su interessi legittimi.
Revoca del consenso: se il trattamento si basa sul vostro consenso, potete revocarlo in qualsiasi momento con effetto per il futuro.
Per esercitare i vostri diritti, contattateci all’indirizzo info@weddingpeer.com.
Potremmo chiedervi informazioni aggiuntive per verificare la vostra identità e prevenire accessi non autorizzati ai dati.
12. Diritto di presentare un reclamo
Qualora il GDPR, il Regno Unito GDPR o leggi comparabili in materia di protezione dei dati trovino applicazione al relativo trattamento, avete generalmente anche il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati.
Qualora trovi applicazione il diritto svizzero in materia di protezione dei dati, potete contattare l’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT / FDPIC).
Saremmo lieti se ci contattaste prima, in modo da poter chiarire direttamente la vostra richiesta.
13. Siete obbligati a fornire dati?
Alcuni dati personali sono necessari affinché possiamo fornirvi funzioni essenziali della Piattaforma, come la creazione dell’account, il login, la comunicazione o la sicurezza.
Se non fornite tali dati, potremmo non essere in grado di offrirvi determinate funzionalità, oppure solo in misura limitata.
Altri dati sono facoltativi. Se scegliete di non fornire dati facoltativi, alcune funzionalità di comodità, profilo o fiducia potrebbero non essere disponibili.
14. Decisioni automatizzate e profilazione
Nella misura in cui non adottiamo decisioni individuali automatizzate giuridicamente rilevanti con effetti giuridici o effetti similmente significativi, non ha luogo alcun processo decisionale automatizzato ai sensi del diritto applicabile in materia di protezione dei dati.
Qualora in futuro dovessimo introdurre tali procedure, vi informeremo separatamente ove richiesto dalla legge.
15. Protezione dei dati dei minori
La nostra Piattaforma non è destinata a minori di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 18 anni.
Se ritenete che un minore ci abbia fornito dati personali, vi preghiamo di contattarci affinché possiamo esaminare e, se del caso, cancellare tali dati.
16. Link esterni e contenuti di terzi
La nostra Piattaforma può contenere link a siti web, servizi o contenuti di terzi. Il trattamento dei dati da parte di tali terzi è disciplinato esclusivamente dalle loro informative sulla privacy e dalle loro condizioni. Non siamo responsabili delle pratiche in materia di privacy di terzi esterni.
17. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto, in particolare se cambiano i nostri servizi, le nostre attività di trattamento dei dati, i requisiti di legge o i nostri fornitori di servizi.
La versione in vigore sarà pubblicata sulla nostra Piattaforma. In caso di modifiche sostanziali, potremo anche informarvi in modo appropriato, ad esempio tramite e-mail, mediante un avviso sulla Piattaforma o al vostro successivo login.
18. Contatti
Se avete domande sulla presente Informativa sulla privacy, sul trattamento dei vostri dati personali o sull’esercizio dei vostri diritti, vi preghiamo di contattarci a:
info@weddingpeer.com
oppure per iscritto a:
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