Termini e Condizioni di Utilizzo

Ultimo aggiornamento: 24 ottobre 2026

1. Gestore, ambito di applicazione e accettazione

WeddingPeer.com (di seguito "WeddingPeer", la "Piattaforma", "noi", "nostro" o "nostri") è gestita da:

Jaeger Digital Labs
Büelstrasse 39
8132 Hinteregg
Svizzera

I presenti Termini e Condizioni di Utilizzo (di seguito "Termini") disciplinano l'accesso e l'utilizzo di WeddingPeer.com, comprese tutte le funzionalità, gli annunci, gli strumenti di comunicazione e i servizi associati.

Registrando un account, pubblicando un annuncio o accettando espressamente i presenti Termini, l'Utente dichiara di averne preso visione e di accettarne le disposizioni.

Chi non accetta i presenti Termini deve astenersi dall'utilizzare le funzionalità che ne richiedono l'accettazione.

I presenti Termini disciplinano esclusivamente il rapporto giuridico tra WeddingPeer e i suoi Utenti. Le transazioni concluse tra Utenti costituiscono rapporti contrattuali distinti e indipendenti.

2. Natura e ruolo della Piattaforma

WeddingPeer è esclusivamente una piattaforma online di annunci e inserzioni pubblicitarie.

La Piattaforma consente agli Utenti di pubblicare, consultare e cercare annunci relativi ad abiti da sposa, capi di abbigliamento, accessori, decorazioni e altri articoli consentiti legati al mondo dei matrimoni, nonché di comunicare direttamente tra loro.

WeddingPeer non vende, acquista, noleggia, possiede, custodisce, ispeziona né consegna alcuno degli articoli pubblicizzati.

WeddingPeer non è parte dei contratti conclusi tra gli Utenti e non agisce in qualità di venditore, acquirente, locatore, intermediario, mediatore, agente, mandatario o rappresentante.

In particolare, WeddingPeer non fornisce nessuno dei seguenti servizi:

• Ricezione, elaborazione, custodia o trasferimento di pagamenti relativi alle transazioni tra Utenti.
• Servizi fiduciari, di deposito a garanzia o escrow.
• Protezione degli acquirenti o dei venditori.
• Garanzie di consegna, autenticità, qualità o disponibilità degli articoli.
• Ispezione o verifica delle condizioni fisiche dei prodotti pubblicizzati.
• Organizzazione di spedizioni, ritiri, pulizia o restituzioni.
• Servizi assicurativi o finanziari.
• Garanzie di adempimento dei contratti stipulati tra gli Utenti.
• Gestione di rimborsi o risarcimenti derivanti dalle transazioni tra Utenti.

Tutti i contratti di compravendita, noleggio o altri accordi vengono conclusi direttamente e sotto la responsabilità degli Utenti interessati, indipendentemente da WeddingPeer.

Restano espressamente salvi gli obblighi inderogabili previsti dalla legge direttamente applicabili a WeddingPeer.

3. Requisiti di accesso e account degli Utenti

Per registrarsi e utilizzare attivamente la Piattaforma, l'Utente deve avere almeno 18 anni, aver raggiunto la maggiore età secondo la legislazione del proprio Paese di residenza e possedere la capacità giuridica necessaria per concludere i relativi accordi.

Gli Utenti si impegnano a fornire informazioni veritiere, accurate e aggiornate durante la registrazione e a mantenerle aggiornate quando necessario.

Le credenziali di accesso devono essere mantenute riservate e adeguatamente protette contro accessi non autorizzati.

È vietato impersonare altre persone, fornire informazioni identificative ingannevoli o creare account allo scopo di aggirare restrizioni o sospensioni esistenti.

Nei limiti consentiti dalla legge, gli Utenti sono responsabili delle attività da loro autorizzate tramite i propri account e dei danni derivanti dalla violazione colpevole degli obblighi ragionevoli di sicurezza.

Gli Utenti non sono automaticamente responsabili di accessi non autorizzati al di fuori del proprio controllo.

WeddingPeer può limitare o sospendere gli account conformemente all'articolo 11 dei presenti Termini.

4. Venditori privati e professionali

WeddingPeer può essere utilizzata da persone private e venditori professionali, nel rispetto della legislazione applicabile e delle condizioni della Piattaforma.

Gli Utenti devono indicare correttamente se agiscono come privati oppure nell'ambito di un'attività commerciale o professionale.

I venditori professionali sono esclusivamente responsabili del rispetto di tutti gli obblighi di legge applicabili alle proprie attività commerciali.

Tali obblighi comprendono, tra gli altri:

• Le norme sulla tutela dei consumatori.
• Gli obblighi di informazione precontrattuale e le disposizioni sui contratti a distanza.
• Le norme sulla sicurezza e sull'etichettatura dei prodotti.
• Le garanzie legali e i diritti riconosciuti ai consumatori.
• I diritti di recesso, annullamento o risoluzione, ove applicabili.
• Gli obblighi fiscali, compresa l'imposta sul valore aggiunto.
• Le disposizioni doganali e le norme sulle importazioni.
• Le norme sulla pubblicità e sulla concorrenza sleale.
• Gli obblighi di registrazione e identificazione delle imprese.

I venditori professionali non possono presentarsi falsamente come privati al fine di evitare obblighi di legge.

La pubblicazione di annunci commerciali non trasferisce a WeddingPeer gli obblighi legali dei rispettivi venditori.

Restano tuttavia applicabili gli obblighi previsti direttamente a carico di WeddingPeer in qualità di gestore della Piattaforma.

5. Annunci e inserzioni

Ogni Utente è esclusivamente responsabile del contenuto, dell'accuratezza, della completezza e della liceità degli annunci, delle fotografie, delle descrizioni, dei prezzi e delle altre informazioni pubblicate.

Pubblicando un annuncio, l'Utente dichiara che:

• È proprietario dell'articolo pubblicizzato oppure è legalmente autorizzato a offrirlo.
• Le informazioni fornite sono veritiere, lecite e non sostanzialmente ingannevoli.
• Eventuali difetti, danni, modifiche e limitazioni rilevanti sono adeguatamente dichiarati.
• Le fotografie rappresentano l'articolo effettivamente offerto oppure sono chiaramente identificate come immagini illustrative.
• Dispone di tutti i diritti necessari sui contenuti pubblicati.
• L'articolo può essere legalmente offerto nelle giurisdizioni interessate.

In particolare, per gli abiti da sposa, taglie, misure, colori, materiali e vestibilità possono variare.

Precedenti modifiche o interventi sartoriali possono influenzare significativamente le misure e la vestibilità degli abiti.

Spetta agli acquirenti effettuare le verifiche ragionevolmente necessarie prima di concludere una transazione.

Gli annunci non più corretti o relativi ad articoli non più disponibili devono essere tempestivamente aggiornati o rimossi.

WeddingPeer non garantisce l'accuratezza, la completezza, l'autenticità, l'attualità o la conformità legale degli annunci.

6. Contratti e transazioni tra Utenti

Tutte le transazioni avvengono sotto la responsabilità economica e contrattuale degli Utenti interessati, fatti salvi i loro diritti inderogabili previsti dalla legge.

Gli Utenti concordano direttamente tra loro tutte le condizioni delle rispettive transazioni.

Tali condizioni comprendono, tra le altre:

• Prezzo di vendita o noleggio e valuta.
• Modalità e termini di pagamento.
• Spedizione, consegna e ritiro degli articoli.
• Imposte, dazi doganali e costi aggiuntivi.
• Condizioni e autenticità dei prodotti.
• Assicurazioni e ripartizione dei rischi.
• Annullamenti, restituzioni e rimborsi.
• In caso di noleggio: durata, deposito cauzionale, pulizia e responsabilità per eventuali danni.
• Garanzie e altri diritti contrattuali.

WeddingPeer non riceve pagamenti relativi alle transazioni concluse tra gli Utenti.

WeddingPeer non garantisce la restituzione delle somme versate né il buon esito di una transazione.

Si raccomanda agli Utenti di verificare autonomamente l'identità e le informazioni delle controparti e di conservare prove degli accordi conclusi.

Le controversie derivanti da vendite, noleggi o altri contratti devono, di norma, essere risolte direttamente tra le parti contraenti, eventualmente con il coinvolgimento di fornitori di servizi di pagamento, trasportatori o autorità competenti.

WeddingPeer non ha alcun obbligo contrattuale di mediare nelle controversie tra Utenti, recuperare pagamenti o imporre l'esecuzione dei loro contratti, salvo quando previsto da norme di legge inderogabili.

7. Contenuti e attività vietati

Agli Utenti è espressamente vietato:

• Pubblicare annunci fraudolenti, falsi o sostanzialmente ingannevoli.
• Offrire beni rubati, contraffatti, illegali o vietati.
• Violare diritti d'autore, marchi, diritti della personalità o norme sulla protezione dei dati.
• Impersonare altre persone o imprese.
• Commettere frodi, praticare phishing o inviare richieste di pagamento ingannevoli.
• Minacciare, molestare o discriminare illegalmente altri Utenti.
• Diffondere software dannoso o accedere senza autorizzazione a sistemi informatici.
• Manipolare valutazioni, recensioni o posizionamenti degli annunci.
• Inviare spam o comunicazioni commerciali indesiderate.
• Raccogliere dati personali senza un valido fondamento giuridico.
• Estrarre sistematicamente grandi quantità di dati dalla Piattaforma senza autorizzazione, salvo ove consentito dalla legge.
• Utilizzare la Piattaforma per qualsiasi altra attività illecita.

WeddingPeer può adottare misure appropriate in caso di violazioni, nel rispetto degli obblighi legali di moderazione e comunicazione.

8. Contenuti degli Utenti e proprietà intellettuale

Gli Utenti conservano i propri diritti sui contenuti che creano e pubblicano, fatti salvi eventuali diritti di terzi.

Pubblicando contenuti accessibili al pubblico, l'Utente concede a WeddingPeer una licenza mondiale, non esclusiva e gratuita, limitata a quanto ragionevolmente necessario per il funzionamento della Piattaforma.

Tale licenza comprende il diritto di ospitare, archiviare, riprodurre, visualizzare, distribuire e adattare tecnicamente i contenuti.

Comprende inoltre la visualizzazione degli annunci nei risultati di ricerca, la normale indicizzazione da parte dei motori di ricerca e l'ottimizzazione tecnica delle immagini.

Gli Utenti garantiscono di disporre di tutti i diritti e delle autorizzazioni necessari, compresi quelli relativi a fotografie, marchi e immagini di persone identificabili.

La licenza termina, in linea di principio, con la rimozione del contenuto, fatti salvi gli obblighi legali di conservazione, le copie di sicurezza, la gestione delle controversie e le copie conservate autonomamente da terzi.

Questa licenza non autorizza WeddingPeer a vendere fotografie degli Utenti per finalità estranee alla Piattaforma né a divulgare pubblicamente i loro messaggi privati.

I marchi, i software, i design e i contenuti originali di WeddingPeer rimangono di proprietà di WeddingPeer o dei rispettivi titolari dei diritti.

9. Assenza di verifica o raccomandazione generale

La pubblicazione di un annuncio non costituisce una verifica, certificazione, raccomandazione o approvazione da parte di WeddingPeer.

Salvo indicazione espressa per una specifica funzionalità, WeddingPeer non verifica:

• L'identità degli Utenti.
• La proprietà degli articoli pubblicizzati.
• L'autenticità dei marchi e dei prodotti.
• Le condizioni fisiche effettive degli articoli.
• L'accuratezza delle fotografie e delle descrizioni.
• La solvibilità, l'affidabilità o le intenzioni degli Utenti.

Eventuali badge o indicatori di verifica offerti dalla Piattaforma si riferiscono esclusivamente al processo di verifica espressamente descritto per la relativa funzionalità.

Tali indicatori non costituiscono una garanzia generale del corretto svolgimento delle transazioni.

Le recensioni e le valutazioni riflettono le opinioni dei rispettivi autori e non rappresentano necessariamente quelle di WeddingPeer.

10. Segnalazione di contenuti illeciti e moderazione

Gli Utenti e i terzi possono segnalare contenuti presumibilmente illeciti, tentativi di frode, violazioni di diritti di proprietà intellettuale o infrazioni dei presenti Termini.

Le segnalazioni possono essere inviate mediante gli strumenti disponibili sulla Piattaforma oppure utilizzando i recapiti indicati all'articolo 21.

Le segnalazioni devono identificare sufficientemente il contenuto interessato, spiegare la presunta violazione e fornire le informazioni necessarie per consentirne la valutazione.

WeddingPeer può esaminare le segnalazioni e, quando sussistono motivi giustificati, rimuovere annunci, limitarne la visibilità, richiedere correzioni o sospendere account.

Le decisioni di moderazione possono tenere conto della natura e gravità della violazione, dell'affidabilità delle informazioni disponibili, dei diritti delle parti interessate e degli obblighi legali applicabili.

Quando richiesto dalla legge, WeddingPeer comunica le motivazioni delle decisioni di moderazione e le procedure disponibili per contestarle o richiederne una revisione.

Gli Utenti possono richiedere il riesame di una decisione utilizzando i recapiti indicati nei presenti Termini.

WeddingPeer non si impegna a controllare individualmente tutti gli annunci prima della loro pubblicazione.

Restano pienamente applicabili gli obblighi inderogabili di sorveglianza, gestione delle segnalazioni e rimozione dei contenuti previsti dalla legge.

11. Sospensione e chiusura degli account

WeddingPeer può limitare, sospendere temporaneamente o interrompere l'accesso alla Piattaforma per motivi legittimi.

Tali motivi comprendono, tra gli altri:

• Violazioni sostanziali dei presenti Termini.
• Sospetti di frode o attività illegali.
• Rischi per la sicurezza o attività non autorizzate.
• Violazioni dei diritti di terzi.
• Obblighi legali o provvedimenti delle autorità.

Le misure adottate saranno proporzionate e rispetteranno gli obblighi legali di informazione, motivazione e riesame.

Potranno essere adottate misure immediate quando necessario per affrontare gravi rischi per la sicurezza o violazioni significative della legge.

Gli Utenti possono richiedere la chiusura del proprio account in qualsiasi momento.

La chiusura di un account non annulla i contratti precedentemente conclusi tra gli Utenti e non estingue diritti o obblighi legali già esistenti.

Quando si applicano termini di preavviso previsti dalla legge per la chiusura degli account di Utenti professionali, WeddingPeer rispetterà tali termini e le relative eccezioni legali.

12. Disponibilità della Piattaforma

WeddingPeer si impegna a mantenere un funzionamento affidabile della Piattaforma, senza tuttavia garantirne la disponibilità permanente, ininterrotta o priva di errori.

Possono verificarsi interruzioni dovute a manutenzione, problemi tecnici, incidenti di sicurezza, guasti infrastrutturali o circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo.

WeddingPeer può modificare, migliorare o interrompere determinate funzionalità, nel rispetto degli obblighi legali e contrattuali applicabili.

Si raccomanda agli Utenti di conservare copie autonome di annunci, accordi e comunicazioni importanti relativi alle proprie transazioni.

13. Esclusione delle garanzie

Nella massima misura consentita dalla legislazione applicabile, la Piattaforma viene fornita "così com'è" e "secondo disponibilità".

Fatte salve le disposizioni inderogabili di legge e gli impegni espressamente assunti da WeddingPeer, non vengono fornite garanzie aggiuntive riguardanti:

• L'accuratezza o la completezza dei contenuti pubblicati dagli Utenti.
• L'autenticità, la proprietà, la sicurezza o la qualità dei prodotti pubblicizzati.
• L'onestà o l'affidabilità degli altri Utenti.
• La conclusione o la corretta esecuzione di una transazione.
• Il pagamento, la consegna, la restituzione o il rimborso dei prodotti.
• L'idoneità di un articolo per uno scopo specifico.
• La disponibilità continua o il funzionamento privo di errori.
• I risultati di vendita, le richieste ricevute, la visibilità o le prestazioni degli annunci.

Gli Utenti riconoscono che le transazioni effettuate tramite piattaforme di annunci online comportano determinati rischi e che è opportuno svolgere verifiche indipendenti.

Restano espressamente salvi gli obblighi inderogabili previsti dalla legge a carico di WeddingPeer.

14. Esclusione e limitazione di responsabilità

La responsabilità di WeddingPeer è esclusa o limitata nella massima misura consentita dalla legge applicabile.

In particolare, WeddingPeer non è responsabile dei danni derivanti esclusivamente da atti od omissioni di altri Utenti.

Ciò comprende, tra gli altri, i danni connessi a:

• Annunci fraudolenti o ingannevoli.
• Mancati pagamenti o controversie relative ai pagamenti.
• Mancata consegna, ritardi o perdita delle merci.
• Prodotti contraffatti, difettosi o descritti in modo inesatto.
• Danni o mancata restituzione di articoli noleggiati.
• Controversie relative a rimborsi e annullamenti.
• Articoli che non arrivano in tempo per un matrimonio o un altro evento.
• Inadempimenti contrattuali tra acquirenti e venditori.

La presente disposizione non esclude un'eventuale responsabilità di WeddingPeer derivante dalla violazione dei propri obblighi legali.

Nei confronti degli Utenti che agiscono per scopi commerciali o professionali, WeddingPeer esclude, nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità per colpa lieve, danni indiretti, danni consequenziali, lucro cessante, perdita di ricavi, interruzioni dell'attività e opportunità commerciali perdute.

Nei confronti dei consumatori, WeddingPeer rimane responsabile dei danni derivanti dai propri inadempimenti nella misura richiesta dalle norme inderogabili applicabili.

Nessuna disposizione dei presenti Termini esclude o limita la responsabilità per frode, comportamento doloso, colpa grave, morte o lesioni personali, laddove tale esclusione o limitazione sia vietata dalla legge.

Restano inoltre pienamente validi tutti gli altri obblighi di responsabilità, le garanzie legali e i rimedi ai quali non è possibile rinunciare validamente.

Tutte le esclusioni e limitazioni di responsabilità si applicano esclusivamente nella misura in cui siano legalmente valide ed esigibili.

15. Obbligo di manleva degli Utenti professionali

Gli Utenti che agiscono per scopi commerciali o professionali si impegnano, nei limiti consentiti dalla legge, a tenere indenne WeddingPeer da pretese di terzi, perdite e spese legali ragionevoli e documentate, nella misura in cui derivino da una loro condotta illecita colpevole, dalla violazione di diritti di terzi o da un inadempimento sostanziale dei presenti Termini.

Tale obbligo non comprende i danni causati da WeddingPeer né le responsabilità che non possono essere legalmente trasferite a tali Utenti.

WeddingPeer informerà l'Utente interessato delle pretese rilevanti e consentirà una ragionevole partecipazione alla relativa difesa.

Questo obbligo contrattuale di manleva non si applica ai consumatori, la cui responsabilità è disciplinata dalla legge applicabile.

16. Privacy e protezione dei dati personali

WeddingPeer tratta i dati personali conformemente alla propria Informativa sulla Privacy, pubblicata separatamente, e alla legislazione applicabile in materia di protezione dei dati.

Ciò comprende, tra le altre, la Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e, ove applicabile, il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'Unione europea.

Si raccomanda agli Utenti di non pubblicare dati personali sensibili o non necessari negli annunci pubblici.

I dati di contatto ricevuti da altri Utenti possono essere utilizzati esclusivamente per finalità lecite, in particolare per comunicazioni legittime relative alle transazioni.

Gli Utenti professionali sono individualmente responsabili del rispetto degli obblighi di protezione dei dati quando trattano informazioni personali ottenute tramite la Piattaforma.

Ulteriori informazioni sulla raccolta, conservazione, comunicazione e cancellazione dei dati, nonché sui diritti degli interessati, sono contenute nell'Informativa sulla Privacy.

17. Utilizzo internazionale

WeddingPeer è, in linea di principio, accessibile a livello internazionale.

Tale accessibilità non costituisce tuttavia alcuna garanzia che tutti gli articoli offerti o tutte le transazioni siano consentiti o appropriati in ogni Paese.

Gli Utenti sono esclusivamente responsabili del rispetto delle leggi locali, nazionali e internazionali applicabili alle proprie attività.

Ciò comprende in particolare le normative relative a importazioni, esportazioni, dogane, imposte, sanzioni, sicurezza dei prodotti e tutela dei consumatori.

Le parti contraenti devono concordare direttamente l'organizzazione del trasporto internazionale, le formalità doganali e i relativi costi.

WeddingPeer non agisce in qualità di importatore, esportatore, rappresentante doganale o mandatario fiscale nelle transazioni tra Utenti.

18. Modifiche ai presenti Termini

WeddingPeer può modificare i presenti Termini per motivi oggettivamente giustificati, tra cui modifiche legislative, requisiti di sicurezza o evoluzioni della Piattaforma.

Le modifiche sostanziali saranno normalmente comunicate in anticipo agli Utenti registrati interessati attraverso un canale appropriato.

WeddingPeer prevede generalmente un termine di preavviso di almeno 30 giorni per le modifiche sostanziali, salvo qualora circostanze urgenti legalmente ammesse giustifichino un termine più breve.

Quando si applicano requisiti legali particolari ai rapporti tra piattaforme e Utenti professionali, saranno rispettati i relativi termini e obblighi di comunicazione.

Le modifiche non eliminano retroattivamente diritti legali o contrattuali già acquisiti.

Quando la legge richiede una nuova accettazione, WeddingPeer la richiederà prima dell'entrata in vigore delle modifiche interessate.

19. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono disciplinati dal diritto sostanziale svizzero, nella misura in cui tale scelta sia legalmente consentita.

Per le controversie con Utenti professionali, sono esclusivamente competenti, nei limiti consentiti dalla legge, i tribunali competenti per materia presso l'indirizzo del gestore a Hinteregg, Cantone di Zurigo, Svizzera.

Nei confronti dei consumatori restano espressamente salve le disposizioni inderogabili a tutela dei consumatori, le norme sulla competenza giurisdizionale e le disposizioni di diritto internazionale privato.

In particolare, la scelta del diritto svizzero non priva i consumatori delle tutele inderogabili loro riconosciute dalla legge che sarebbe altrimenti applicabile.

Nessuna disposizione dei presenti Termini elimina il diritto, legalmente protetto, di rivolgersi ai tribunali del proprio Paese di residenza o ad altra autorità giurisdizionale competente.

Restano pienamente applicabili le disposizioni inderogabili relative alla competenza giurisdizionale, alla legge applicabile e alla risoluzione delle controversie.

Il presente articolo riguarda esclusivamente le controversie che coinvolgono WeddingPeer e non determina la legge applicabile ai contratti indipendenti conclusi tra Utenti.

20. Disposizioni generali

Qualora una disposizione dei presenti Termini fosse dichiarata invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno in vigore nella misura consentita dalla legge.

Il mancato esercizio immediato di un diritto da parte di WeddingPeer non costituisce automaticamente una rinuncia a tale diritto.

Le disposizioni relative a obblighi già sorti, proprietà intellettuale, limitazioni di responsabilità legalmente ammissibili e risoluzione delle controversie continueranno ad applicarsi dopo la chiusura di un account, nella misura necessaria e consentita dalla legge.

In caso di discrepanze tra diverse versioni linguistiche, prevale, in linea di principio, la versione inglese, salvo disposizioni legali inderogabili o accordi espressi contrari.

Nessuna disposizione dei presenti Termini limita o elimina diritti inderogabili riconosciuti dalla legge.

21. Contatti e comunicazioni legali

Per richieste generali, comunicazioni legali, segnalazioni di contenuti illeciti o reclami relativi a decisioni di moderazione, è possibile contattare il gestore ai seguenti recapiti: